Автоправо        04 сентября 2018        35         0

Акт о возврате денежных средств покупателю

Практика возврата продукции прочно укрепилась в отношениях оптовых поставщиков и организаций. Как правило, это вызвано неудовлетворительным качеством товара или условиями доставки, которые были нарушены. Часто между указанными сторонами заключаются договоры о возврате изделий, что не были распроданы. Особенно актуальна такая практика, когда речь идет о товарах сезонного характера.

Акт возврата денежных средств

Акт, содержащий сведения о возврате денег, составляется для передачи финансов или других материальных благ, в количестве экземпляров, соответствующем числу участников процесса. Документ разрешено составлять в свободной форме, при условии соблюдения требований к этому типу документов. Хотя компании вправе вводить фирменный бланк для таких актов.

Акт возврата денежных средств по ошибочно пробитому или неиспользованному кассовому чеку оформляется с использованием унифицированной формы КМ-3. Акт оформляется в одном экземпляре, в нем указывается наименование организации, дата составления, данные контрольно- кассовой машины (модель, номер производителя и номер по регистрации ККМ), ф.и.о. кассира, который оформил возврат.

Акт возврата денежных средств

Акт возврата денежных средств, согласно договору займа, оформляется в двух экземплярах, является приложением к договору, фиксирует фактическую передачу денег от заемщика к займодавцу в части возврата основного долга и (или) погашения процентов за использование заемных денег.

Обратите внимание! Акт по форме КМ-3 составляется в одном экземпляре, подписывается членами комиссии и утверждается руководителем организации. Далее он направляется в бухгалтерию вместе с приложенными погашенными чеками. Акт хранят в течение пяти лет.

Акт о возврате денежных сумм по кассе

  • Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
  • Печатать документы с изображением подписи и печати
  • Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
  • Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
  • Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
  • Рассылать документы по email прямо из системы

Письменное исполнение документа обязательно. Количественная составляющая соизмерима с количеством участников процесса. Каждый магазин и предприятие, имеющее практику возврата денежных средств покупателям, имеет в своей электронной базе собственный бланк данной бумаги. Ситуация с выдачей покупателю денег обратно упрощается и ускоряется. Ничего страшного, если форма составления отсутствует у продавца в данный момент. Стороны могут составить соглашение в свободном виде от руки. Указав необходимые реквизиты и поставив визу, участники получат юридически значимый документ.

Акт возврата денежных средств покупателю

Возникший спор между продавцом и покупателем, влечет за собой правильное прекращение правоотношений. Письменное сопровождение — залог успеха каждого из них. Возврат денежных средств возможен и в иных сферах гражданских отношений. Например, по договору займа кредитор и должник составляют подобный информационный лист и подписывают его. В другом случае, акт возврата денежных средств покупателю потребуется при отказе от приобретения товара, когда кассовый чек уже выбит.

Еще почитать:  Перепланировка и реконструкция нежилого помещения

Закон устанавливает общий порядок и сроки возврата купленного предмета. А именно, потребитель может получить назад денежные суммы за купленный предмет в течение четырнадцати дней после совершения покупки. Стоит учесть, что отсчёт четырнадцатидневного срока начинается со дня, следующего за днем, указанным как день осуществления покупки в чеке, выданном кассой.

Как покупателю получить денежные средства в случае возврата товара

Если же купленный предмет был оплачен Вами с помощью банковской карты, тогда Вам необходимо будет предоставить продавцу и Вашу банковскую карту. Следует обратить внимание, что денежные средства могут быть возвращены исключительно на ту карту, с которой был произведен платёж.

Между тем в соответствии с п.п. 1.2, 1.3, 5.1, 5.6 Положения N 373-П обособленные подразделения предприятий вправе иметь лимит остатка наличных денег и вести кассовые книги и, соответственно, осуществлять возврат денежных средств покупателям за возвращаемый ими не в день покупки товар из кассы обособленного подразделения (с оформлением расходных ордеров и иных предусмотренных действующими нормативно-правовыми актами документов) ( постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 31.05.2012 N 09АП-9846/12).

Как оформить возврат клиентам денежные средства за ранее приобретенные туристические услуги

Организация возвращает клиентам денежные средства за ранее приобретенные туристические услуги (собственные турпродукты и других туроператоров), приобретенные за наличный расчет либо по банковской карте в кассе обособленного подразделения. Возврат производится не в день покупки.

  • Принять заявление и чек от клиента;
  • Оформить приходную накладную. Отправитель – это покупатель,
    Получатель — организация-продавец;
  • Произвести возврат денег с той же кассовой точки расчета, через которую прошла покупка. Возврат должен быть проведен до закрытия кассы и оформления Z-отчета.
  • В конце смены необходимо оформить акт о возврате денежных средств покупателю (КМ-3);
  • Возвратная сумма отображается в журнале кассира-операциониста и справке-отчете. Если в торговой точке несколько точек расчета, старший кассир указывает сумму, которую вернули в сводном отчете по всем кассовым точкам.

Как правильно составить акт сверки по возврату денежных средств

  • Принять заявление, чек, попросить покупателя предъявить паспорт;
  • Оформить накладную на товар. Ее подписывает и продавец и покупатель;
  • Сумму возвращают в течение трех дней с главной кассы предприятия по расходно-кассовому ордеру по предъявлении заявителем паспорта;
  • Расходно-кассовый ордер отображается в кассовой книге.
  1. Устанавливает дату покупки. С момента приобретения не должно пройти больше 2-х недель, день покупки не включается в расчет этого срока.
  2. Убеждается, имеет ли право покупатель вернуть продукцию. Если товар отнесен к категории технически сложных, его нельзя обменять или вернуть.
  3. Удостоверяется о сохранности свойств и целостности упаковки. Покупатель вправе вернуть товар с поврежденной упаковкой только в случае, когда его осмотр без вскрытия невозможен.
  4. Предлагает имеющуюся в наличии вещь с такими же свойствами и характеристиками для обмена.
  5. Если в день обращения в магазине нет аналогичного товара, оформляет документы на возврат.

Как сделать и когда необходим возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Акт оформляется в 2-х экземплярах: один с прикрепленным фискальным документом об оплате остается у продавца, второй отдается покупателю.

  • Платежное поручение на возврат средств по безналичному расчету отправляется в банк в срок, установленный законодательством.
    • получатель в лице руководителя или главного бухгалтера фирмы-поставщика;
    • непосредственно просьба о возврате с указанием причины возникновения переплаты;
    • претензионная часть, в которой прописываются дальнейшие меры при получении отказа в возврате денег, обычно это обращение в суд (для переплат по причине ошибки в платежном поручении эту часть можно опустить);
    • реквизиты для перечисления денежных средств.

    Правила осуществления возврата по акту сверки

    1. Ошибка в платежном поручении. Покупатель может случайно поставить завышенную сумму, либо вовсе этот платеж предназначался другому поставщику.
    2. Отказ от сделки вследствие длительной задержки в поставке. В такой ситуации покупатель вправе потребовать назад свои деньги согласно п.3 ст.511 ГК РФ.
    3. Поставка продукции несоответствующего качества (ст. 523 ГК РФ).
    4. Некачественное оказание услуг. Согласно ст. 723 ГК РФ, заказчик может потребовать снижения первоначальной стоимости.
    5. Расторжение договора за ненадобностью. Если сделка потеряла для заказчика актуальность, он может в одностороннем порядке расторгнуть соглашение, компенсировав при этом поставщику уже произведенные им затраты. Наиболее часто такая ситуация практикуется при оказании услуг транспортной экспедиции (ст. 806 ГК РФ).

    При приобретении некачественного товара, продавцу передается претензия, с указанием требований, в качестве которых может выдвигаться возврат или обмен товара, ремонт за счет продавца и пр. Если все будет соответствовать установленным правилам, продавец должен приступить к документальному оформлению для возврата суммы денег.

    Акт возврата денежных средств покупателю на банковскую карту

    Оформление товара от покупателя отличается в зависимости от того, когда вещь возвращают в магазин — в день покупки, то есть до закрытия кассовой смены, или в другой день. Рассмотрим оба случая. Если посетитель, купивший у вас товар, передумал сразу после этого, то порядок возврата денег следующий.