Нужно ли платить за ребенка в маршрутке

Содержание

Проезд детей в общественном транспорте — когда можно ехать бесплатно

Нужно ли платить за ребенка в маршрутке

Государство обеспечивает льготный или бесплатный проезд всех детей в общественном транспорте до достижения определенного возраста. Но практика показывает, что возникает много спорных ситуаций, когда родителям нужно доказывать свою правоту водителю или контроллеру. Законодательство регулирует вопрос проезда льготников и предоставляет определенные привилегии отдельным категориям граждан.

Законодательство о бесплатном проезде детей и последние изменения

В п.3 ст. 786 ГК РФ указано, что взрослые пассажиры могут перевозить детей бесплатно или используя льготный билет. Это же касается и ручного груза. Закон распространяется на проезд:

  • метрополитеном;
  • автобусом;
  • троллейбусом;
  • маршруткой;
  • трамваем.

В федеральном законе № 259 указан возраст бесплатного проезда. В ст.21 зафиксировано, что, что в покупке билета не нуждаются дети до 7 лет.

До 7 лет платить за малыша не нужно

Как контроллер определяет возраст ребенка

В ст. 21 ч. 3 сказано, что пассажиры должны иметь при себе документы, подтверждающие возраст. Их следует предъявлять по требованию лиц, контролирующих оплату проезда. Человек, сопровождающий ребенка, должен подтвердить его возраст с помощью свидетельства о рождении.

Если контроллер сомневается в том, стоит ли пропустить ребенка бесплатно, он просит предъявить документ. Если его нет, пассажир оплачивает полностью. Такие проблемы возникают, когда возраст приближается к семи годам или малыш выглядит старше своих лет.

Если родители начинают возмущаться, они неправы, так как у кондуктора по закону есть полномочия на проверку прав льготных категорий пассажиров. Поэтому он может убедиться в том, есть ли ребенку 7 лет, ознакомившись со свидетельством о рождении. Сопровождающий взрослый должен носить оригинал при себе, ксерокопию или паспорт с отметкой о рождении детей.

Мама или папа должны держать малыша на руках

Необходимо учитывать несколько нюансов.

  • У некоторых взрослых возникают трудности с формулировкой «до 7 лет».

Мамы и папы не понимают, платить следует в день семилетия или на следующий. По закону это следует делать после дня рождения, то есть, на следующий день.

  • В отдельных случаях считают, что бесплатно ездят только дошкольники.

Но многие дети идут в школу в 6 лет. Это не значит, что они должны оплачивать проезд. У них есть льготы до достижения семилетия. Это правило действует наоборот, когда в 7 лет ребенок еще ходит в детский сад. Льгота распространяется не детей именно в зависимости от возраста, а не от факта посещения школы.

  • Многим взрослым кажется, что раз ребенок маленький, он обязательно должен сидеть в транспорте.

Но законодательство не регулирует этот момент. Поэтому, если родители хотят, чтобы их малыш сидел на отдельном месте, они должны оплатить стоимость. При отсутствии оплаты мама сажает его на колени или уступает свое место.

Родители не могут потребовать у других пассажиров уступить место — это делают добровольно. В передней части общественного транспорта отведении места для детей, людей с инвалидностью, беременных.

Если они заняты этими категориями пассажиров, то придется стоять.

Если на льготных местах сидит обычный человек, кондуктор просит его уступить место. Он должен именно попросить, а не потребовать, так как в законодательстве эти вопросы не прописаны. Человек может отказаться, за что не понесет ответственности. Максимум, что ему грозит — это осуждение общественности.

Ребенок может ездить бесплатно в общественном транспорте до 7 лет включительно. Но родители обязаны по требованию подтвердить его возраст или оплатить билет.

Когда оплачивать проезд ребенка

Платить за проезд следует на следующий день после исполнения 7 лет. Родители и сопровождающие лица должны понимать, что:

  1. Отдельное место малолетним пассажирам не предоставляется и взрослые обязаны усаживать их на колени.
  2. Одни взрослый может сопровождать одного ребенка. Если мама едет с двумя малышами, то они нуждаются в отдельном месте, так как по правилам они должны сидеть в транспорте. Поэтому придется купить билет.
  3. Если в маршрутке или автобусе не предусматривается транспортировка малышей без отдельного места, то не обойтись без билета. Он обойдется в 50% стоимости для каждого малолетнего пассажира.
  4. Льготы распространяются на детей, а не на родителей. Сопровождающий всегда оплачивает проезд.

В метро малышам разрешено ездить до семилетнего возраста. Взрослые обязательно должны сопровождать его. Каждому разрешается везти только одного пассажира.

Малолетний пассажир должен ездить сидя, а коляску нужно размещать так, чтобы она не мешала остальным

В каких случаях требуется отдельное место

Устав автомобильного транспорта не содержит отдельных нормативных документов. Поэтому информацию можно получит из пункта 5.1 ПДД. В нем указано, что во время поездки в общественном транспорте, в котором есть ремни безопасности, необходимо пристегнуться.

Так как ребенок относится к пассажирам общественного транспорта, то во время перевозки его должны пристегнуть ремнем безопасности. Сами ремни могут быть только на местах для сидения.

Поэтому, если в конструкции автобуса предусмотрен этот элемент, ребенок должен занять отдельное место. За него родители платят половину стоимости.

Должно ли предоставляться детское кресло

Так как общественный транспорт часто для родителей и детей платный, родители интересуются, что входит в сумму. Особенно волнует вопрос, должен ли водитель предоставить специальное устройство для безопасности.

С июля 2017 года из правил дорожного движения были исключены требования, заставляющие в автобусах пользоваться детскими удерживающими устройствами. Данными конструкциями обязательно должны пользоваться водители легковых автомобилей. Также запрещено перевозить малышей без автокресел в кабинах грузового транспорта.

Автокресло в общественном транспорте предоставлять не обязаны

Поэтому, если ребенок едет в автобусе, пристегнувшись обычным ремнем безопасности, это не считается нарушением закона. Это значит, что перевозчик не обязан предоставлять детское кресло.

Сотрудниками транспортного предприятия кресло может предоставляться по желанию. Так как такая поездка безопасная, родители перед тем, как отправляться в путешествие, должны самостоятельно выяснить, есть ли у перевозчика возможность предоставить оборудование. Если компания не обеспечивает пассажиров креслами, можно взять свое.

Необходимы ли подтверждающие право документы

Человек, сопровождающий ребенка, должен иметь документы, подтверждающие право ехать бесплатно. Особые правила относятся к студенческим и школьным проездным.

Студенческий проездной

Организацией и финансированием студенческих проездных занимаются региональные власти. Они представлены в виде традиционных карточек. В Москве в общественном транспорте возможен проезд по электронным проездным.

Услуга оформления студенческого проездного доступна для студентов-очников. Самостоятельно это делают при обращении в специальные пункты или профсоюзы вузов или техникумов.

Для этого пользуются документами в виде:

  • ксерокопии паспорта;
  • ксерокопии студенческого билета;
  • фото размером 3*4 см.

В некоторых случаях требуют прописку или справку о временной регистрации. После подачи бумаг необходимо подождать. Срок оформления отличается в зависимости от региона и составляет в среднем от 14 до 30 дней.

Традиционную карту по готовности забирают в профсоюзе. За электронной картой идут в пункт выдачи с паспортом.

Школьники путешествуют по проездному, которые родители приобретают предварительно

Школьный проездной

Если ученик добирается в школу с помощью общественного транспорта, делая пересадки, удобнее будет купить проездной билет.

В разных регионах правила оформления проездного и скидки на проезд значительно отличаются, так как процедура регулируется местными властями. Скидка для детей может составлять 50%.

Существуют такие варианты школьных проездных:

  1. Для поездки в одном виде транспорта. Это может быть маршрутка, троллейбус или метро.
  2. Для пользования одновременно несколькими вариантами транспортных средств. Это выгодно, если школьник ездит с пересадками.

Проездные отличаются и стоимостью:

  • Бесплатные. Они предоставляются определенным категориям пассажиров. Например, сиротам.
  • Электронные карты. Их оформление осуществляется бесплатно, но родителям следует вовремя пополнять их на определенную сумму. Но данный вариант подходит только для транспорта, оборудованного приборами для считывания проездных — валидаторами. Такое оснащение присутствует только в крупных городах.
  • Традиционные карточки. Их покупают на месяц.

Для оформления школьного проездного ребенок может обратиться к специальному пункту или кассе. Место расположения этих учреждений расскажут в школьном секретариате.

Школьные проездные действительны только в течение учебного года. Рамки в каждом регионе устанавливаются отдельно. Чаще всего они используются с 1 сентября до 31 мая. Иногда срок продлевают.

Во время летних каникул по правилам перевозки детей в общественном транспорте школьник должен оплачивать проезд полностью. Для оформления необходимо собрать документы, требования к которым отличаются в регионах.

Но всегда требуется справка с места учебы.

Родители должны объяснить детям правила поведения в общественном транспорте

Границы возраста бесплатного проезда

Законодательство регулирует бесплатный проезд для всех детей. Возрастные границы четко прописаны в статьях закона.

В автобусе

До сколько лет положен бесплатный проезд в автобусе, важно знать каждому родителю. Малыши могут путешествовать до семи лет, но важно помнить, что отдельные места малолетним пассажирам не предоставляются. Поэтому они должны сидеть на коленях.

Одному взрослому разрешено сопровождение одного ребенка. Если с родителем едут двое детей, то они должны сидеть и получить отдельное место. Для этого мама или папа покупают билет.

Также если в транспортном средстве не предусмотрели перевоз детей без отдельного места, следует платить за проезд. Взрослый может перевозить с собой двоих детей младше 12 лет, покупая для каждого билет со скидкой 50%.

В маршрутке

В ст. 789 Гражданского кодекса РФ, любому человеку разрешено перевозить детей бесплатно или с использованием льгот в порядке, указанном в транспортном уставе.

Пассажиры городских и пригородных маршрутов могут ездить с ребенком до 7 лет, не оплачивая его билет, но без предоставления отдельного места для сидения. Во время поездки малыш должен сидеть на руках у родителя.

В троллейбусах, маршрутках и метро также ездят бесплатно до 7 лет

В метро

До какого возраста положен бесплатный проезд в метро, также установлено Гражданским кодексом. Можно не платить до 7 лет. Каждый сопровождает только одного малыша. Самостоятельно малолетний ребенок ездить не может.

Сопровождение детей-инвалидов

Некоторым категориям детей разрешаются поездки после достижения семилетнего возраста. Билет за них оплачивается из государственного бюджета. Право на это есть у:

  • сирот;
  • инвалидов;
  • детей из многодетной семьи;
  • детей, потерявших кормильца. После смерти одного из родителей назначается пенсия по потере кормильца.

Льготой можно воспользоваться только после предъявления документа, подтверждающего особый статус. Данные права есть до достижения возраста 18 лет. Если сироты или инвалиды проходят очное обучение в высшем учебном заведении, то возможность бесплатного проезда продлевается до получения образования.

Так как дети-инвалиды нуждаются в сопровождении, то бесплатно может ехать и взрослый, который путешествует вместе с ребенком.

Куда жаловаться, если требуют плату за проезд

В салоне любого транспорта должны присутствовать правила пользования. Родители должны рассказать о них ребенку до того, как он будет ездить самостоятельно, а также контролировать поведение малыша. В документе указаны номера телефонов, куда жаловаться в случае нарушения прав.

Если ребенок получил травму во время поездки, а водитель не реагирует на обращение и продолжает ехать, это считается непрофессиональным поведением и приравнивается к оставлению места дорожно-транспортного происшествия. В этом случае согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, предусмотрен арест сроком на 15 суток или лишение прав на 1-1,5 года.

Перевозчик обязан соблюдать законодательство и в случае нарушения понесет наказание

Если нарушают права и вызвать полицию не получается, родитель должен записать или сфотографировать сведения о страховой компании. Также потребуется фамилия водителя, номер транспорта, телефоны и имена свидетелей происшествия.

Если ребенок получил травму, обязательно нужно сохранить билет и посетить медицинское учреждение, чтобы зафиксировать повреждения.

Если ребенок путешествует один, но может растеряться и не сделать всего этого. Родители могут найти данные о страховщике в интернете, посетив сайт перевозчика.

После этого подается заявление в страховую компанию, потребуются документы, подтверждающие факт нарушения. При выполнении всех требований ущерб здоровью будет возмещен, также полагается моральная компенсация.

Законом не ограничен срок обращения за компенсацией. Ее размеры устанавливают в зависимости от тяжести повреждений. Максимально могут выплатить 2 миллиона рублей, но в случае гибели пассажира.

На практике за средний вред здоровью выдают до 200000 руб., а за ушиб и незначительные травмы — до 51 000 руб.

Скидки для детей старше 10 лет

До скольки лет дети имеют право на бесплатный проезд в автобусе известно, но не все знают, что в возрасте до 12 лет они могут использовать льготный билет. Его стоимость составляет не более 50? От цены обычного проездного документа.

Одному взрослому пассажиру разрешается сопровождать двоих детей с льготными билетами. Исключение — маршрутное такси. В нем взрослый может сопровождать неограниченное количество детей до 7 лет.

Законодательство регулирует проезд в общественном транспорте малолетних пассажиров. Они могут ехать бесплатно до семилетнего возраста, но не занимая отдельное место. Льготным категориям можно ездить бесплатно до совершеннолетия.

Материал подготовлен редакцией сайта pensiyaportal.ru

Источник: https://PensiyaPortal.ru/lgoty/proezd-detej-v-obshhestvennom-transporte-kogda-mozhno-ehat-besplatno/

Со скольки лет нужно в маршрутке платить за ребенка

Нужно ли платить за ребенка в маршрутке

Более подробно возможности льгот при поездке рассматривает Федеральный закон № 259-ФЗ, утвержденной в ноябре 2007 года. 21-ая статья этого закона оговаривает право на неоплачиваемую поездку в общественном транспорте городских и пригородных маршрутов детей младше 7 лет.

Дети в общественном транспорте – бесплатный проезд в 2020 году

Бесплатно можно провезти одного ребенка до семи лет, при условии, что он сидит на коленях у взрослого. У нас это правило действует и в автобусе, и в маршрутном такси. А после этого возраста родители должны платить за ребенка. Это же естественно, раз вы решили воспользоваться услугами транспорта, эти услуги надо оплачивать.

В случаях, если в установленном порядке запрещена перевозка в транспортных средствах детей без предоставления им отдельных мест для сидения, пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы.

Со скольки лет дети оплачивают проезд в маршрутке по полной стоимости

Дети с ограниченными возможностями здоровья также могут пользоваться льготами во время междугородных путешествий (речной, водный, воздушный и железнодорожный транспорт). Без оплаты, если они отправляются на лечение и обратно (только в пределах страны).

Возраст и правила бесплатного проезда в общественном транспорте для детей

Естественно, сотрудники транспортных предприятий могут предоставлять кресла по собственной инициативе.

Ну а поскольку поездка в специальном детском удерживающем устройстве гораздо безопаснее, рекомендую заранее узнавать у перевозчика, могут ли Вам предоставить это оборудование на время поездки.

Если же кресла не предоставляются, то можно захватить в поездку и собственное автокресло, в котором и поедет малыш.

Со скольки лет нужно платить за ребенка в автобусе по закону

  1. Имеет право на отдельное место в поезде. Стоимость проезда рассчитывается по детскому тарифу. Размер скидки (50 – 65%) зависит от комфортности поезда.
  2. Возраст для применения льготы учитывается на дату отправления.

  3. Скидка распространяется только на поезда, курсирующие на территории России или международные до пересечения границы.
  4. Оформляется детский билет совместно с взрослым проездным документом.

  5. Дети до 10 лет могут путешествовать только вместе с взрослыми. Самостоятельный проезд предусмотрен до места обучения.
  6. На детский билет распространяются нормы провоза багажа.

Еще почитать:  Льготы при рождении первого ребенка при ипотеке

Со скольки лет ребёнку нужно покупать билет в автобусе

Обязательно предупредите малыша несколько раз, что на взлете и посадке у него будет закладывать ушки. Чаще всего такого явления дети очень боятся и начинают плакать. Возьмите в салон игрушку, с которой малыш обычно дома засыпает (если такая имеется). Для малыша это больше, чем, например, плюшевый заяц или медвежонок.

Это его друг, рядом с которым ребенку будет комфортнее. В зависимости от возраста положите в свою «волшебную» сумку-помощницу несколько подгузников, бутылочку с водой, питание, фломастеры, карандаши, раскраску, книжку, любые игрушки ребенка.

Учитывайте, что в салоне, как правило, работают мощные кондиционеры, поэтому даже летом возьмите кофту.

До какого возраста дети летают бесплатно

  • Если ребенку уже исполнилось 7 лет, то он едет уже по взрослому тарифу – если только не подтвердит, что имеет право на те или иные льготы. Логика администрации такова, что пассажир, пусть еще и очень маленький, едущий по взрослому билету, уже не нуждается в обязательном сопровождении взрослого.
  • Дети до 7 лет могут путешествовать на пригородных поездах по детскому билету – либо со скидкой, либо вообще бесплатно, но строго в сопровождении взрослого. Проездной документ при этом в любом случае оформляется.
  • Если пассажир занимает отдельное место, то уже неважно, сколько ему лет – билет в любом случае будет платным. Бесплатно можно ехать строго до пяти лет, и лишь при условии, что отдельное место не требуется.
  • Единственный необходимый документ для приобретения детского билета на электричку – свидетельство о рождении пассажира, выданное на территории Российской Федерации.

До какого возраста можно купить детский билет на электричку

  • Бесплатно по городу дети могут передвигаться на автобусе (троллейбусе, трамвае, метро), если им не исполнилось 7 лет, и они не сидят на отдельном месте. Те, кто старше семи лет, пользуются городским транспортом за полную стоимость. Проезд детей в пригородных автобусах оплачивается также.
  • Дети, совершающие перемещение между городами, или путешествующие из области в область, могут проехать без оплаты до пятилетнего возраста. Они должны сидеть рядом с сопровождающим или у него на коленях. Людям старше 5 и моложе 12 лет можно купить детский билет (половина стоимости билета взрослого).

Правила проезда детей в общественном транспорте

На вопрос, есть ли детям скидки в кинотеатрах, в УП «Киновидеопрокат» сказали, что детские сеансы сами по себе дешевые. Отдельных скидок не предусмотрено. В зависимости от продолжительности фильма, а также от качества звука (моно или Dolby) билеты на детские сеансы на сегодня стоят от 850 до 1600 рублей. Как правило, такие фильмы показывают в утреннее или дневное время.

Еще почитать:  Образец заявления на возврат переплаты в налоговую

А меня интересует, почему в автобусе №8 за моего 8-летнего ребенка взяли оплату 25 тенге? И сказали, что с 1 марта надо платить за детей. Причем в одну сторону ехали, ничего не платили, а обратно ехали, кондуктор потребовала заплатить за ребенка. Уважаемые журналисты «Нового Вестника» выясните, пожалуйста, этот вопрос.

Новости Караганды и Карагандинской области

Главным документом, регламентирующим взаимоотношения, и дающим ответ на вопрос: «До какого возраста следует производить выплаты на содержание, если ребенок учится?», является Семейный кодекс. Один из его пунктов гласит, что родители обязаны содержать нетрудоспособных детей.

До скольки лет родитель обязан выплачивать алименты в пользу ребенка

Устав вводит новый порядок перевозки детей, следующих совместно с пассажиром. Согласно УАТ РСФСР, пассажиру разрешалось провозить вместе с собой бесплатно в автобусах городских и пригородных маршрутов и в маршрутных таксомоторах одного ребенка в возрасте не старше 7 лет (на междугородных маршрутах — одного ребенка в возрасте не старше 5 лет), если он не занимает отдельного места.

Со скольки лет платить в автобусе за ребенка

Многие считают, что самое безопасное место в автомобиле (в том числе и для установки автокресла) — заднее сиденье позади водителя. Однако специалисты указывают, что самым безопасным является центральное заднее сиденье и именно на него лучше устанавливать детское кресло.

Можно ли перевозить ребенка на переднем сиденье

Правила проезда детей в общественном транспорте обязан знать каждый родитель.

Владение этой информацией позволит путешествовать или ездить по городу юным пассажирам без проблем, а также даст возможность законной экономии.

В статье вы узнаете, до какого возраста предусмотрен бесплатный проезд в транспорте для детей, когда несовершеннолетнему позволено путешествовать в одиночку, какие необходимо брать в дорогу документы.

Со скольки лет надо платить за ребенка в общественном транспорте

31 Авг 2018      stopurist         885      

Источник: https://uristtop.ru/darenie-nedvizhimosti/so-skolki-let-nuzhno-v-marshrutke-platit-za-rebenka

Некомпетентный водитель маршрутки? Кто прав при оплате перевозки детей водитель или пассажир?

Нужно ли платить за ребенка в маршрутке

Поучительная история про вебинары и онлайн курсы, в которой очень нужен совет от знающих людей.

Есть люди, которые любят учиться. Даже если школу ненавидели, в какой-то момент они решают, что им стоит освоить что-то новое и… покупают онлайн курс. Так вот, меня случайно настигла эта напасть. Знаете это чувство, когда ты неосторожно погуглил что-то, а потом тебе рекламные посты из каждого утюга предлагают вебинар по теме.

И вот ты подключился к одному такому, тебе стало интересно, понравился ведущий. А дальше все как в тумане… Ладно, в моем случае нет, без тумана. Этот курс пиарил известный и провереный автор действительно хорошего курса, программа обещалась быть насыщенная, интересная, а ведущая – харизматичная и, как казалось, оооочень профессиональная.

Плюс она давила на больное, на тему здоровья детей (родители, у которых детям половину продуктов нельзя – меня поймут). Да-да, пожалуйста, не кидайтесь тапками, но курс был про кондитерское искусство: полезные десерты, десерты для тех у кого аллергия на молочные продукты, яйца, глютен, для тех, кому нельзя сахар.

И основная аудитория – это, конечно мамы. Будущие, уже состоявшиеся, сидящие в декрете. Звучало, как классная возможность поучиться, узнать много нового и начать готовить не наобум, а с пониманием процессов что-то, что порадует близких, лирику автора про заработок я сразу отмела.

Все аргументы были за, даже на всякий случай сходила посоветоваться – возражений не было. Ничто не предвещало, как говорится…

Села, оплатила. А дальше началось веселье. Получив оплату за курс (немаленькую, я вам скажу) – авторы открыли доступ к платформе. И…. там не было ничего.

“Мы переезжаем на новую платформу, в течение суток ожидайте”. Напряглась, но ладно. На следующий день появились вводные материалы. Счастье-счастье! Сейчас я начну изучать новое. А там….

список покупок и магазины с промокодами. Лаааадно…. подождем…

В итоге курс заливался по ходу пьесы. Сперва пять рецептов, потом еще восемь. Какие-то части переписывались. Становилось очевидно, что полноценного курса со всеми его обещаными плюшками на самом деле не было, его снимают прямо сейчас. Спустя пять дней мне наконец открыли доступ ко всему первому блоку (из пяти).

Я посмотрела рецепты и поняла, что это печаль. “Мы приготовили не торт целиком, а половинку, но вы поймете!”. Картинки невзрачные,  рецепты довольно банальные. Выбрала с трудом один,  начала готовить и поняла, что это очень слабо и не стоит даже близко своих денег.

Крем жидкий (он просто не может быть густым, там нет ничего, что стабилизирует), значит торт нельзя транспортировать. На видео кондитер не в состоянии собрать свой торт с ровными краями. Уже намекает, что учит нас явно не супер профи.

Нюансы не описаны, девушки запарывают чизкейки, потому что никто не потрудился уточнить, что слой желе заливается чуть остывшим, иначе растает крем ниже. Уточнили эту подробность уже в чате на третьем “поплывшем” чизкейке. Ученицы, конечно, не все уидели, и поплывшие чизкейки наводняли дальше чат.

А самое прекрасное: “В этом видео я использовала такой-то сахарозаменитель, но его сняли с производства, поэтому вы можете заменить его на любой другой, например сироп топинамбура, мед, тростниковый сахар (те, кто знаком с выпечкой сейчас поймут, что это бред, будет три разных бисквита, если будут). Пропорции пересчитайте сами”.

Интересные дела, в вебинаре были обещаны миллионы памяток, в том чиле по замене продуктов. А в чате ученицы через одного спрашивают одно и то же. Чем заменить? В какой пропорции?  А автор пишет: “Ок, я на днях напишу и выложу памятку”. Ты ее обещала еще 10 дней назад на вебинаре!

Были обещаны два бонусных урока при покупке. Прямо вот будут ждать нас, если купим сейчас. На 10ый день: “Те, кому положены бонусные уроки – мы отснимем и выложим на днях”. Спустя 10 дней от старта! Я на это дело посмотрела, написала вежливое письмо, что хочу прекратить проходить курс и спросила, что мне нужно для этого сделать.

И тут я совершила первую ошибку. Мне еще не верилось, что это все большое кидалово, и я была очень вежлива. Мне не отвечали полтора дня. Пришлось спрашивать в общем чате, когда будет ответ. Ответ пришел и убедил меня окончательно, что это какой-то бред.

Автор написала, что нужно попробовать еще, “не расстраиваться из-за первой неудачи, это неверный подход к жизни”. Да, у тебя рецепты, которые ученицы запарывают в половине случаев. И курс, который ты снимаешь находу. А неверный подход к жизни у твоих учеников. Но если я хочу вернуть деньги – нужно написать заявление.

Вернут деньги за вычетом тех модулей, к которым был доступ. Вроде справедливо, один модуль из пяти я получила, мне не понравилось, ок. Доступ все 10 дней был только к одному. К остальным пяти обещали открыть только после выполнения домашки. Справедливо? Вроде да.

И тут я туплю второй раз, я прошу прислать форму заявления, попадаю в больницу, жду еще полтора дня ответ. Ответа на платформе нет. Пишу в чат, снова. Обещают ответить в течение дня. И тут…. сегодня мне неожиданно открывают полностью весь курс! Без домашек. Все пять модулей. 128 хреновых уроков.

Тут я реально рассердилась, спрашиваю в чате, как мне это расценивать? Должна ли оплатить теперь все модули? Но все равно писала очень вежливо, не хотела нагнетать обстановку. Ну вдруг я не поняла что-то.

И на это мне уже отвечают оперативно. Вот вам ваше заявление на возврат, вот наш договор оферты, пишите письма, рассмотрим (иииии…..по договору до 21 дня будут рассматривать), вернем все согласно договору оферты (спойлер – верунт по договору ничего). Удаляют меня из чата поддержки (который входил в пакет оплаченых услуг). И….

я понимаю, что все. Пока я была вежливой – меня обставили по полной программе. По договору оферты мне теперь, за эти три дня, пока я переписывалась, не положено ничего. Потому что сегодня 10ый день, а через десять дней мы все идем лесом по их договору. Я иду лесом еще и потому что мне открыли полный доступ ко всем материалам курса.

И в итоге могу подтереться этими сляпаными на коленке за неделю материалами за 19к рублей. Сказать, что мне обидно – ничего не сказать.  В итоге  нет доступа в чат, где можно спросить совета, если я сдамся и решу все-таки проходить эту шляпу. У меня нет возможности вернуть деньги (вполне ощутимую сумму). И я сижу и думаю…

а что, так можно было? Собрать денег на курс, который еще не готов, пообещать, что будет и то, и другое, и третье. После оплаты сказать: ждите ответа. На вопросы учеников отвечать – “Ну пересчитаете сами”. Это рабочая схема? И ведь судя по реакции автора курса – они чувствуют себя совершенно неуязвимыми. Ну в самом деле, чтоя.

им сделаю? Что им сделают мамы, сидящие дома с маленькими малышами?

Я прям почувствовала, что значит “инфоцыгане”. И знаете… ненавижу, ***, цыган. Но теперь хочу разобраться, можно ли что-то с этим всем делать и как себя защитить о таких горе-предпринимателей.

Источник: https://pikabu.ru/story/nekompetentnyiy_voditel_marshrutki_kto_prav_pri_oplate_perevozki_detey_voditel_ili_passazhir_7071524

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.